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die arztversteher

spezialisten

Multi-Channel-Projekte professionell und maßgeschneidert umsetzen – von der Strategie über die Implementierung bis zur Erfolgsmessung – erfahren, effektiv, kosteneffizient, nachweislich erfolgreich, nachhaltig. So sind wir. So ist in//touch.

das ist es.

Das ist, worauf es ankommt. Wie ein Arzt ein Präparat erlebt. Wie es sich für den Patienten anfühlt.

Wenn man zuerst aus der Perspektive des Arztes denkt, geht man anders an die Dinge heran. Und man stellt andere Fragen:
Wird es dem Patienten helfen?
Wird es dessen Leben verbessern?
Gibt es einen wirklichen Grund dafür?

in//touch glaubt weder an Zufälle noch an Glückstreffer. Wir sagen über 1000-mal „Nein“ auf dem Weg zu einem „Ja“.

Wir nehmen uns viel Zeit für unsere Multi-Channel-Kampagnen. Bis sie den Arzt berühren, der mit ihnen in Verbindung kommt.

ärzte verstehen

präferenzen schaffen individualität

410.000 berufstätige Ärzte in Deutschland, 410.000 unterschiedliche Typen. Unterscheiden wir Ärzte nach ihrer Dialogpräferenz, so begegnen uns folgende Typen am häufigsten.

der onliner

Ständig, überall und selbstverständlich im Internet. Sowohl in der Praxis als auch mobil. Auch im Austausch mit Kollegen. Schätzt schnelle und unabhängige Informationen. Always on, realtime and actionable!

der offliner

Vertraut auf etablierte Kommunikation. Informationen gerne auch per Fax. Online nur, wenn wirklich notwendig.

der persönliche

Liebt das Gespräch über Präparate, Patienten, Praxis und Privates. Nimmt sich Zeit für den Dialog.

der kommunikative

Schätzt das persönliche Gespräch, auch am Telefon. Redet gern und häufig.

der neutrale

Kritischer Pharma-Beobachter. Glaubt an seine Unabhängigkeit durch Kommunikationsverweigerung.

ärzte erreichen,
ziele erreichen

die kanäle

Jeder Kanal folgt seinen eigenen Gesetzen und Möglichkeiten. Nur wer Kanäle professionell integriert, Kundenpräferenzen beachtet und Inhalte entsprechend anpasst, erreicht den maximalen Erfolg.

intouchicons-aussendienst

außendienst

Im Durchschnitt empfangen 75 % der deutschen Arztpraxen unangemeldete Pharmareferentenbesuche. Ungefähr 30 % mehr als 5-mal in der Woche.

intouchicons-telefon

telefon

Mindestens 35 % der Ärzte sind bei Telefonanrufen erreichbar und gesprächsbereit, 20 % nutzen diesen Kanal für eine weiterführende Anforderung von Informationen.

intouchicons-fax

fax

Das Fax ist immer noch ein häufig genutzter Kanal in einer Arztpraxis – vor allem beim Hausarzt. Mindestens 30 % der Ärzte lassen sich so erreichen.

intouchicons-website

webseite

22,2 Millionen Suchergebnisse für „Informationen für Ärzte“. Unüberschaubar und diffus. Dennoch suchen bereits mehr als 60 % der niedergelassenen Ärzte Informationen im Internet.

intouchicons-mail

e-mail

Zwischen 25 % und 30 % der Ärzte öffnen erhaltene Newsletter und E-Mails mit relevanten Inhalten.

intouchicons-print

papier

Fast alle Ärzte – mehr als 90 % – nutzen Fachzeitschriften, wobei höchstens 10 % der Ärzte der regelmäßigen Lektüre ihrer Printmedien eine direkte Aktion folgen lassen.

intouchicons-veranstaltung

veranstaltungen

Ungefähr 80 % besuchen Tagungen, Kongresse und Vorträge und nutzen diese als bevorzugte Informationsquelle.

intouchicons-bildtelefon

bildtelefon

Fast 20 % stehen einer direkten Kommunikation face to face über das Internet aufgeschlossen gegenüber.

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praxissoftware

Alle Praxen sind mit EDV ausgestattet. Das Rezept wird elektronisch erstellt. Im Jahr werden mehr als 600.000.000 Verordnungen durchgeführt. Unverzichtbar für den Arzt hinsichtlich der modernen Praxisführung.

individuell, eigenwillig, professionell

leistungen

Die gesamte Facette des Multi-Channel:
– Strategie (inkl. Hybridlösungen mit Außendienst)
– Planung und Implementierung
– Erfolgskontrolle und -messung

auf augenhöhe

Die einzigartige Mischung aus Erfahrung, Profession, Dialog und Spezialisierung. Immer im Sinne des Kunden – einfach und direkt.

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dr. anno diekmann

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wolfgang höfers

 

Pharma im Wandel in//touchpharma im wandel

 

karriere

Nutzen Sie für Ihre Bewerbung bitte das Onlineformular, zu welchem Sie über die entsprechende Stellenausschreibung gelangen.

Halten Sie hierfür die folgenden Dokumente bereit: Anschreiben, Lebenslauf, relevante Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse. Hierfür bitten wir Sie, DOC-, PDF- oder JPG-Dateien zu verwenden. Bitte senden Sie uns keine ZIP-Dateien zu.

stellenangebote

jetzt

unser versprechen

außendienstqualität erreichen

Multichannel ist unsere Leidenschaft. Gerne teilen wir unser Erfolgsrezept mit Ihnen. Nur nicht hier im Internet, sondern gerne persönlich und direkt.
Sie erreichen uns vorzugsweise per
info@stay-intouch.com oder
per Telefon: +49 30 338 49 48 88.

impressum

intouch hcc GmbH
Europaplatz 2
10557 Berlin

Wegbeschreibung

Tel. +49 30 338 49 48 88
Fax +49 30 338 49 49 99

Sitz: Berlin · AG Charlottenburg HRB 152418 B
USt-IdNr.: DE291649636

Geschäftsführer:
Dr. Anno Diekmann, Wolfgang Höfers

Die intouch hcc GmbH ist ein member der good healthcare group.

Design, Umsetzung, Hosting:
Neue Werte – www.neuewerte.de

Teile des Bildmaterials:
Maxime Ballesteros – www.maximeballesteros.com
Fotolia.com © olly
iStockphoto © HultonArchive, © tompics, © Brosa,
© Andrew Rich

 

 

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