Der Arzt entscheidet, welche Informationen er möchte. Die Kommunikation muss sich vom Monolog der Industrie zum Dialog zwischen Industrie und Arzt wandeln. Die Aufgabe des Pharmamarketings ist es, ihm die richtigen Informationen schnell und zielgerichtet an die Hand zu geben und zu messen, ob die Kommunikation zum Erfolg führt.
Healthcare Marketing Nr. 5 / 2015, Jg. 10
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